Η εμπλοκή χαρτιού (Paper Jam) είναι ένας από τους πιο συχνούς και εκνευριστικούς πονοκεφάλους σε ένα γραφείο.
Σταματάει τη ροή εργασίας και καθυστερεί επείγουσες δουλειές.
Τις περισσότερες φορές, το πρόβλημα δεν οφείλεται στο ίδιο το φωτοαντιγραφικό, αλλά στον τρόπο που αποθηκεύουμε και τοποθετούμε το χαρτί.
Η σωστή αποθήκευση του χαρτιού για αποφυγή υγρασίας
Το χαρτί είναι σαν «σφουγγάρι» και απορροφά την υγρασία του περιβάλλοντος. Όταν το χαρτί παίρνει υγρασία, οι σελίδες κολλάνε μεταξύ τους, με αποτέλεσμα το φωτοτυπικό να τραβάει δύο ή περισσότερα φύλλα μαζί και να μπλοκάρει.
- Κλειστά πακέτα: Μην ανοίγετε ποτέ ένα καινούργιο πακέτο χαρτί αν δεν πρόκειται να το χρησιμοποιήσετε άμεσα.
- Μακριά από το πάτωμα: Αποθηκεύετε τις κούτες με τα χαρτιά πάνω σε ράφια ή παλέτες και ποτέ απευθείας στο κρύο πάτωμα ή κοντά σε παράθυρα.
- Σωστή θερμοκρασία: Διατηρήστε τα χαρτιά σε στεγνό χώρο με σταθερή θερμοκρασία.
Πώς να τοποθετείτε σωστά το χαρτί στις κασέτες
Πριν βάλετε το χαρτί στο μηχάνημα, «αερίστε» ελαφρώς τη δεσμίδα (ξεφυλλίστε την) για να φύγει ο στατικός ηλεκτρισμός ανάμεσα στις σελίδες. Όταν το τοποθετείτε στην κασέτα τροφοδοσίας:
- Ρυθμίστε τους οδηγούς: Οι πλαστικοί οδηγοί της κασέτας πρέπει να ακουμπάνε ακριβώς στις άκρες του χαρτιού, χωρίς να το πιέζουν ή να το λυγίζουν.
- Μην υπερβαίνετε το όριο: Μην γεμίζετε ποτέ την κασέτα πάνω από την ενδεικτική γραμμή μέγιστου ύψους.
- Όχι ανακατεμένα χαρτιά: Μην βάζετε μαζί διαφορετικά βάρη ή είδη χαρτιού στην ίδια κασέτα.
Πώς να λύσετε μια εμπλοκή χωρίς να κάνετε ζημιά
Αν παρ’ όλα αυτά το μηχάνημα κολλήσει, η οθόνη χειρισμού των φωτοαντιγραφικών RICOH θα σας δείξει την ακριβή διαδρομή της εμπλοκής (Σημείο A, B, C, Z, Y ή R).
- Τραβήξτε απαλά: Ανοίξτε το αντίστοιχο πορτάκι και τραβήξτε το χαρτί αργά και σταθερά με τα δύο χέρια προς τη φορά κίνησής του.
- Προσοχή στα σκισίματα: Αν το χαρτί σκιστεί και μείνει έστω και ένα μικρό κομματάκι μέσα στους κυλίνδρους, το μηχάνημα θα συνεχίσει να βγάζει σφάλμα.
- Μην χρησιμοποιείτε εργαλεία: Ποτέ μην βάζετε ψαλίδια, μαχαίρια ή κατσαβίδια για να βγάλετε το χαρτί, γιατί θα καταστρέψετε τις ευαίσθητες μονάδες (drums) ή τον φούρνο.
Στο site μας διαθέτουμε πλήρη βιβλιοθήκη με εκπαιδευτικά VIDEO που δείχνουν βήμα-βήμα πώς να λύσετε την εμπλοκή χαρτιού σε κάθε σημείο του RICOH σας.
Αν το πρόβλημα επιμένει και χρειάζεστε τεχνική κάλυψη, δείτε τα στοιχεία μας παρακάτω στο footer της σελίδας και καλέστε μας άμεσα.